IE10 n'aime pas la suite Articulate Studio (Presenter, Quizmaker, Engage) – BUG

Nature du bug ?

Vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser la dernière version d’Internet Explorer, à savoir IE10. Or, ceux d’entre vous qui auront essayé de consulter des contenus générés à l’aide de la suite Articulate Studio 09, auront peut-être remarqué deux bugs:

  1. La fonction « quitter » intégrée dans le player (tout en haut à droite de l’écran) ne fonctionne pas sous IE10. Impossible de fermer la fenêtre à l’aide de ce bouton, seul un click sur la « croix » de ladite fenêtre permet de le faire correctement.
  2. Plus grave, lorsque déployés sur un LMS, les contenus ne remontent plus aucune information de suivi. Ce qui est évidemment problématique.

Pour corriger le bug…

Mise à jour d’Articulate Presenter 09:

Premièrement, acceptez la mise à jour que Presenter vous propose lors du lancement de PowerPoint. Ceci assurera que vos futures publications de contenus se ferment correctement et qu’elles remontent des informations SCORM à votre LMS.

Pour le faire manuellement :

PowerPoint -> Articulate -> About Articulate Presenter -> Check for updates

Mise à jour de vos contenus déjà déployés:

La mise à jour précédemment effectuée ne corrige que vos futures publications. Or, vous avez sûrement déjà déployé/mis en ligne plusieurs formations qui nécessitent cette mise à jour…

Comment procéder ?

Solution automatisée (conseillée):
Téléchargez le « Articulate Updater for Internet Explorer 10« . Ce patch scanne vos répertoires de contenus ainsi que vos ZIP et remplace/met à jour automatiquement le fichier javascript flashcommand.js (éventuellement aussi quiz.js et engage.js).

Ce patch peut être lancé en local, ou sur vos divers serveurs hébergeant vos contenus de formation (à condition d’avoir les accès admin ou FTP).

Info à nos clients e-teachServer® en mode SAAS :

Tous vos contenus déposés sur nos serveurs ont été patchés par nos soins. Nous vous recommandons évidemment de mettre aussi à jour vos versions de la suite Articulate Studio.

Plus d’information sur ce sujet, visitez cet article sur le site Articulate